答复意见：

江先生： 您好！ 现就您提出的几个问题答复如下： 1、根据目前我市相关的公积金贷款政策规定，住房公积金正常、连续、足额缴存6个月（含）以上，贷款金额按照借款人及其配偶申请住房公积金贷款时住房公积金缴存余额的10倍计算，但不超过住房公积金贷款时向社会公布的最高住房公积金贷款额度。 目前，我市住房公积金贷款最高额度为：一、夫妇双方连续足额缴存时间均在6个月（含）以上且月缴存额合计在1600元（含）以下的，住房公积金贷款最高额度为30万元，一方连续足额缴存时间在6个月（含）以上且月缴存额在800元（含）以下的，住房公积金贷款最高额度为20万元；二、夫妇双方连续足额缴存时间均在6个月（含）以上且月缴存额合计在1600元以上、2800元（含）以下的，住房公积金贷款最高额度为35万元，一方连续足额缴存时间在6个月（含）以上且月缴存额在800元以上、1400元（含）以下的，住房公积金最高贷款额度为25万元；三、夫妇双方连续足额缴存时间均在6个月（含）以上且月缴存额合计在2800元以上的，住房公积金贷款最高额度为40万元，一方连续足额缴存时间均在6个月（含）以上且月缴存额在1400元以上的，住房公积金贷款最高额度为30万元。 为了支持我市住房公积金缴存人购买首套住房，减轻职工购房负担，购买首套住房的缴存职工可以选择贴息贷款，补贴额度按照贷款时公布的同档次公积金贷款的最高额度执行。 贷款额度还要根据您所购买的房屋情况来定。 2、申请贷款时，贴息贷款和公积金贷款不能同时选择。 3、3883953是中心贷款窗口的服务电话，工作时间是早上9点到11点半，下午12点到4点半。不知道您是在什么时间段打的3883953这个服务电话的，给您带来的不便还请您谅解，高效优质的服务一直是我们的服务宗旨。 若您还有不清楚的，可以在工作时间内拨打服务电话12329。 谢谢！