倾听民意诉求回应民生关切
——市公积金中心参加12345热线“领导接听周”活动

发布时间:2023-08-10 16:04信息来源: 芜湖市住房公积金管理中心阅读次数: 字体:【  

8月10日,芜湖市住房公积金中心根据市委市政府统一安排,中心党组书记、主任陈军带领相关科室人员走进12345政务服务便民热线,参加“领导接听周”现场接听活动。

在活动现场,陈军即时接听商业贷款转公积金贷款、单位开设公积金账户多个群众诉求,认真听取群众的意见建议,耐心解答群众关心关切的热点、难点。

下一步,市公积金坚持“以人民为中心”的热线工作理念持续优化“三方通话”和“专家跟班”等特色热线服务,常态化更新完善热线系统知识库内容,聚焦群众急难愁盼,提升服务办理质效,充分发挥住房公积金制度保障作用,切实提升公积金为民惠企服务水平