惠民公积金 服务暖人心

——开发区办事处大厅冬日里的温暖

发布日期:2024-03-04 16:26 来源:芜湖市住房公积金管理中心 阅读次数: 字体:[  ] 背景颜色:

20242月底的一天下午,办事处大厅像往常一样忙碌而有序。突然,一阵急促的脚步声由远及近而来。原来是缴存职工梅先生,他满头大汗来到5号窗口焦急的说:我要赶3点59分的火车,你看我的材料还能办理提取?此时已是3点10分。工作人员一边认真梳理材料一边登记信息,在沟通中了解到,梅先生是常年出差在外地,家人也都在老家。审核材料时,发现梅先生还缺少贷款合同、还款对账单。听着梅先生急切的话语,看着梅先生无助的眼神,张艾茹主动提供邮箱和微信并对该笔业务进行了预受理,待补齐材料后业务办结,前后9分钟,真正实现了“最多跑一趟,数据多跑路,群众少跑路”。梅先生十分满意我们的服务,也对开发区办事处给予高度评价。

  为民办实事,为民解难题。这是一句响亮的口号,更是我们工作的初心和宗旨。我们真诚的服务一定会赢得缴存职工发自内心的笑容,我们也会继续全心全意面对每一位客户,让住房公积金真正惠及江城百姓。