手机入柜 提升效能
为践行标准化管理,提高工作效率,提升服务效能,树立窗口优质高效的文明形象,芜湖市住房公积金管理中心市直大厅设置了手机存放柜,上班时间所有窗口工作人员的手机统一入柜存放,下班后统一拿回。每名窗口工作人员配备了可显示手机来电和信息内容的简易手环;如有必须通过网络处理的工作,一律通过办公电脑外挂微信、QQ邮箱等方式处理,联系客户均使用办公电话。
“窗口”是一个单位的名片,是连接与群众之间的桥梁。公积金窗口代表着公积金中心的形象,是群众对公积金中心的第一印象。手机存放柜的设置提高了窗口工作效率,强化了窗口工作人员的责任感。
小小的柜子,存入的是手机,强化的是责任。这彰显了公积金中心全心全意为人民服务的决心。在为人民服务的过程中不断提升效率的同时,强化管理,端正态度,让江城百姓在公积金中心办理业务的过程中切实感受到更多的温暖和便捷。