南陵县管理部获赠锦旗和感谢信

3月28日，刘女士向住房公积金南陵县管理部送来了一面“办事高效暖民心，细心周到服务好”的锦旗和一封手写感谢信，表达对窗口工作人员何海霞细致耐心、热情周到、为其排忧解难办实事的衷心感谢和高度赞扬。

    前段时间，刘女士前来窗口咨询二手房贷款事宜，工作人员何海霞热情接待，向刘女士详细介绍了贷款办理流程、所需材料，为其综合测算后建议刘女士将第一套商贷所购商品房办理“商转公”业务更为合适。在工作人员何海霞的热情帮助下，刘女士顺利完成了后续业务的办理。“下着雨我也要来致谢，实在是工作人员亲切负责、设身处地帮我想办法、解难题，这份将心比心让我很动容。”刘女士将感谢信交予何海霞，并在信中写道“尽管我咨询的业务后续不在南陵县公积金处办理，她也没有丝毫不耐烦，并叮嘱我一定要带齐所需材料，避免来回奔波，何海霞同志这种时刻换位思考、不厌其烦为群众服务的工作态度，让我内心深受触动。” 

一面锦旗，是认可，更是鞭策。南陵县管理部将以此为契机，继续秉持优质服务理念，不断优化服务流程，推动各项公积金惠民政策“落地有声”。